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大数据智能营销需要具备这4大功能

发布时间:2018-11-26 来源:快印客 责任编辑:快印客
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大数据智能营销需要具备这4大功能


在当下移动互联网迅速崛起的时代,大数据、人工智能向世人展示了它的无穷潜力。快印客认为,企业只有把互联网、大数据的手段用起来,找到自己的互联网解决方案和商业模式,才能保持稳定发展,使自己不至于在未来的竞争中输在起跑线上。


随着移动互联网时代的到来,传统营销方式愈加难以适应市场的需要。各行各业面临着一个共同的课题,即如何及时高效地跟上时代的节奏,利用新技术、新玩法、新思路迎合用户需求,最终找到适合企业发展的最佳道路。



它具备的四大功能:


功能一、引流和沉淀。 作为一个智能营销平台,快印客具备开放式的外部数据端口(FCRM)以及云储存技术,它可以为企业带来海量的客源,并且每一位来到名片的客户都会自动沉淀在系统数据库中。通过快印客FCRM引流系统,除了小程序名片在微信生态中的自然流量和转发流量外,还能进行全网营销推广,把全网流量引到小程序中,销售再也不用担心流量以及客户数据问题。


功能二、识别和预测。在拥有庞大的信息数据之后,对于信息的筛选也是非常关键的,如果信息量是无效信息、或者是陈年老旧的已经过时的信息,那么同样不存在任何的意义和用处。在快印客上,一旦监测到客户点击小程序中的任何页面,即会通知销售人员,销售在1分钟之内就能快速跟进;还可以对客户的行为轨迹、频次、偏好进行跟踪和分析,为客户精准画像,根据客户画像来预测成交率,指导销售员选择重点客户。


功能三、沟通和跟进。不论任何平台,尽可能缩短销售员与客户之间的沟通距离很重要的。快印客自带聊天功能,销售员和客户都可以在小程序内主动和对方发送消息,而且不用加对方为微信好友,当对方不在小程序内时,消息也会以“服务通知”的形式出现在对方微信的聊天界面,用最直接显眼的方式触达访客。销售人员还可以在AI助手中不断跟进客户状态,通过自定义标签来描述客户的性格、特点等,方便以后持续跟进。


功能四,成交和管理。我们需要完善数据的分析管理,能够针对采集的大数据进行营销的同时可以分析自动分类,结合ERP以及CRM等企业管理系统来优化客户成交流程,并能进行持续客户管理。快印客已经打通微信支付接口,企业可以在快印客名片商城中自由上架产品,当客户很有购买意向时,可以通过商城直接下单完成交易动作,无需跳转第三方。此外,单次成交并不是结束,企业还可以根据客户的数据,持续进行后续二次营销,比如发红包、发起拼团等,促进客户复购。


总之,在快印客人工智能名片的帮助下,销售员不仅可以加速整合数据源、创建片段和规则、设计测试等重要任务,还可以帮助营销人员高效地对大量的客户、运营和营销绩效数据进行分类,从而为客户优化服务和个性化推荐,实现精准营销的同时,精准管理也成为现实。


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