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快印营销体验店:门店如何给员工定业绩目标?实现业绩翻倍!

发布时间:2019-3-13 来源:快印客 责任编辑:梓沐
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快印客导读】由于大环境的影响,今年家广告行业的生意远没有以前好做,从去年开始流行的“老板,别哭”一词,以其简短却又内涵丰富的表达,很好的诠释了经销商的苦与累。可是,这边老板为着上涨的房租,仓库里的库存,员工的工资在发愁;那边员工上班没客户就在店里玩手机,聊天,一天无所事事,最后感叹一声商场又没人。造成这样的矛盾,很大程度上是老板对门店缺乏有效的目标管理,没有将经营压力转化为员工的工作目标,了解快印客营销体验店的模式,通过员工工作目标的达成,提升门店的经营效益。


广告门店如何进行目标管理?总体来说,目标管理可分为业绩目标,运营目标,服务目标。今天我们就快印客营销体验店的模式来说说业绩目标和运营目标


快印营销体验店:门店如何给员工定业绩目标?实现业绩翻倍!


业 绩 目 标


业绩目标是门店的首要目标,可很多门店只制定了月目标,因为业绩的完成率关乎到工资提成的发放。


经销商认为这就足够了,有了目标,同时目标又与员工的收入挂钩,员工自然会冲着目标去。剩下的周目标、日目标则基本不会制定。


可是很多员工,对一个月的目标并不敏感,月初望着这个目标,要不觉得遥不可及(任务过高),要不就是不着急(任务适中,可是还有1个月时间呢)。


为了更好的让员工达成任务目标,除了设定目标外,更要协助员工制定达成目标的计划,对目标进行分解,让员工有更强的目标感,从而提升效率。


制定周目标,可从以下几方面进行考虑:


A.前期进店留号的意向客户数;


B.老客户数;


C.近期成交的可能转单的客户数;


D.小单可转大单的客户数;


E.近期安装的客户数,可收尾款数;


F.本月促销活动安排;


G.每日可接待客户数,包括门店、小区、异业介绍等;


通过与员工共同探讨,盘点每个员工手上的资源,及可通过哪些方面的努力获取资源,和员工制定每周的工作目标,这样可以让员工对目标的达成有更清晰的认知。


制定完周目标,更关键是要制定每天的目标,这样才能切切实实的向着目标走。


运 营 目 标


运营目标主要体现在人、货、场三个方面,这也是零售业态最主要的三个方面的划分。


家居建材门店也可从这三方面来思考门店的运营管理:人员管理虽然业绩目标的责任对象也主要是人,而运营目标在人的方面则侧重在团队的培养和打造上。


对于老员工需制定带新员工的要求和标准,形成以老带新的机制,对于完成相应指标的老员工可奖励相应的培训。


不断提升其业务能力,保持整体团队的活力,使得整个团队每个人有胜任工作需要的能力,目标的设定就可分类设置得分项,根据得分情况判断目标的达成情况。


同时,在团队的组合上,也要注意年龄及性格上的搭配。货品管理需要关注主销产品和次销产品的陈列位置,比如实木家具店,有经营乌金木系列和核桃木系列的,就需要将销售好的系列陈列在靠近主门的区域。


除了关注产品摆放位置和陈列方式外,更重要是要清楚每款产品的进销情况,尽量做到产品的适销适量,减少资金的占用。


随时关注库存的情况,根据库存情况,对产品制定去库存的促销计划。卖场管理卖场管理主要是包括门店的营业流程和卖场的形象管理。


营业流程是营业前中后的工作安排,对一天的工作进行细化,让员工清楚一天什么时间段应该做什么事情,杜绝员工一天无所事事;


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