10周年·与卓越同行|张奉琴：培训就是要以人为本，真正帮助客户落地

由于移动互联网的冲击，传统广告快印行业亟待升级，转型新广告新营销成为突破企业发展的必由之路。而这个过程中，广告快印从业者如何打开思路，接受新的互联网营销思维，成为其中举足轻重的一环。而一个好的行业讲师，能够迅速打通这些环节。快印客汇聚行业内最顶尖的新营销金牌讲师，为快印客新研社持续输出最落地、最具实战的课程。

张奉琴就是快印客最资深的金牌讲师之一，他有着15年的广告快印从业经验，从一线印前设计制作到新营销广告的金牌讲师，积累了丰富的店面运营、团队管理、生产管理及业绩提升经验。

正因为如此，在快印客新研社的讲台上，他总是能够一针见血地剖析传统广告快印行业面临的难题，游刃有余、深入浅出地分析广告快印店的管理问题，更能快速地指导客户深度落实新营销，帮助每一位客户成功完成转型。

快印客教研中心金牌讲师 张奉琴

从广告的技术宅到管理者

大学一毕业，张奉琴就进入了广告快印行业，那时候，他还没有想到多年后，并不擅长表达的自己会成为一名讲师。作为一名深度技术爱好者，进入深圳八卦岭一家广告喷绘公司，他毫不犹豫地选择了技术操作的工作。

2011年，原来的公司被一家图文连锁企业并购，需要在公司内部竞聘店长，张奉琴觉得自己干了这么多年技术，已经到达最顶了，如果能转型管理，那将是一个极大的突破，对以后的发展也是非常有利的。依靠扎实的技术和资历，他如愿当上了店长。

在管理上，张奉琴形成了一套独特的理念，他强调“以人为本”，在他心里，员工是企业的中流砥柱，更是他的知己和朋友，善待员工就是善待企业。他待员工如亲人，关心员工的工作和生活，对每一个员工的性格和脾气都非常了解，给他们更多施展个人才华的空间，所以员工在他的带领下，积极主动性非常高，在他不在店的时候，也能很好地处理日常问题。

但是，受到企业管理制度的限制，张奉琴开放的管理理念并不完全能被领导接受，而且因为移动互联网的冲击，企业的规模也在逐渐缩小。张奉琴不得不重新思考未来的发展，他想换一个环境，让自己能有更大幅度的成长。

他想到了加入快印客，之前他就参加过印联培训（快印客新研社前身）的学习班，为的是提高自己的管理技能，也学习了三步三重积分管理方法，他非常认同牛云老师对于互联网新营销的思维理念，以及快印客的技术营销模式，这对他进行门店的管理创新起到了推动作用。

张奉琴参加187期印联培训班

“是金子都会发光，但是也要看在哪个平台。”张老师相信，快印客就是一个能让他发光发亮的平台。

从管理者到新营销的培训师

2014年，张老师进入快印客，成为了快印客一名销售。谈到如何适应从一名管理者到销售的角色转换，张老师坦然地说：“我那时想，身处传统的广告快印行业，如果想要寻求改变，需要背靠一个紧跟趋势的平台，然后从最低端做起，才能有重生的机会。”

不过，对于一个曾经的技术控来说，销售岗位并不是他真正的位置，快印客新成立的大客户经理部，成为张奉琴施展才能的广阔天地。在这里，他能够游刃有余地处理与客户的关系，用他多年的设计操作技能，以及丰富的管理经验，帮助客户快速解决各种问题。

他到客户的店铺进行驻店指导，帮助广告店进行员工内训，打造营销型店面，讲授各种互联网技术工具系统的应用，帮助广告店快速提升业绩。正是时时刻刻为客户着想，张奉琴成为了客户最亲密的朋友，最尊敬的老师。

张奉琴顺理成章地成为快印客的讲师。在讲台上，他谈吐自若，充分展现出一名讲师的专业风采；在工作和生活中，他衣着得体，举止儒雅，时刻不忘自己的讲师身份。张老师博学而睿智，讲课风格刚柔并济富有激情，他的培训现场往往气氛热烈，学生时刻激情满满。4年来，累计授课400多场，超过1万个小时，实地驻店指导120多家，帮助1300家广告快印店成功转型“互联网+”。

张老师觉得称他为“培训师”更为妥当，因为培训师更注重分享自己的经验，擅长开发课程，指导客户实战落地。张老师认为，一个合格的培训师，一定要具备正念的思想，传播正能量。

张老师还提到，作为一个培训师，平台的作用也至关重要，做好每一次培训，能够帮助到客户，也能够让自己收获更多，实现自身的快速成长。随着广告快印行业的蓬勃发展，产品和渠道快速拓展，广告快印从业者的意识也在随之升级，消费者对广告的要求也会越来越高。只有修炼好了内功，不断勤奋练习，才能继续站在培训师这个舞台上。

“知恩图报，大爱无疆；成就他人，成就自己。”这是张老师这些年来的深刻感悟。

仰望星空，脚踏实地

作为一个技术宅，讲师台下的张老师非常安静，沉浸于课程的开发。快印客新研社教研中心的所有课程，从录制、剪辑再到上线发布，都由张老师负责。张老师非常喜爱摄影和视频剪辑，他也深谙天道酬勤的道理，工作之余，他也会花时间研究和提升，公司那些精彩的视频，从暖心的员工集锦到气势磅礴的年会开场视频，张老师都能够轻松把握。

张老师为快印客新研社网络商学院录制课程

快印客10周年之际，张老师说他首先要特别感谢牛云老师，感谢牛云老师用先进的思维创建了快印客，并引领整个广告快印行业的发展。未来，希望快印客继续保持当前的奔跑速度和姿态，带着广告快印行业一直向前冲，他也将“仰望星空，脚踏实地”，为广告快印行业散发自己的光和热，帮助更多的客户实现互联网+的落地。