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【我与客户的那些事(23)】滇彩印刷图文:为客户着想,急客户所急

发布时间:2019-6-13 来源:快印客 责任编辑:快印客
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《我与客户的那些事》系列故事

第23位分享者:滇彩印刷图文


滇彩印刷图文:为客户着想,急客户所急


滇彩印刷图文快印店成立于2009年,并于2017年5月加盟快印客,学习快印客精神,开始秉着“用心服务,给您更多”的经营理念!


2017年10月的一天,晚上11点,中国交建集团昭通项目组张总急电说要印10盒名片,并在第二天一早就要拿到手,问我们能不能加班做出来,并且当晚就要送过去,昭通距昆明有三百多公里路,当时接到电话的第一分钟,不敢回复,心想这么晚了怎么做啊,都要睡觉了。但又不能就这样拒绝客户,一翻询问后得知客户的确特别着急,然后就告诉张总:“我给您想办法。”客户马上说那太好了。


随即我这边立即安排排版,然后给客户校稿,定了稿子也是将近晚上12点了,因为客户一早要用,于是立即安排制作,从打印到后期制作完成已是凌晨1点了。但由于太晚了也没车过去。怎么办呢,客户也没有认识的司机当晚要去昭通,这时候我们开始发朋友圈,寻找昆明到昭通的私家车,到处联系身边的朋友帮忙发朋友圈,工夫不负有心人,终于在凌晨快两点通过朋友的朋友联系到一辆私家车要去昭通,把10盒名片交到司机手里,我们终于松了一口气。立即电话通知在昭通的张总货发了,张总非常感动,说我们太敬业了,以后会长期和我们合作。


至今过去半年时间,就因我们一次真诚、用心的服务,张总与我们合作的业务金额也超过两万元。


为客户着想,急客户所急,我们真正把客户的问题解决了,让客户感受我们给了他超值的服务,客户就会长期留在我们身边,不断为我们创造价值。


在此感谢一直以来支持我们的新老客户,感谢快印客!以后我们会更加努力,更用心地服务每一个客户朋友!


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